支持

在必达泰克公司,我们认为仪器只是我们承诺提供的解决方案的一部分。我们经验丰富的工作人员随时可以用自己广泛的专业知识为您提供服务和支持,帮助您找到寻求的解决方案。我们不仅设计、制造和配置所有我们自己的产品,我们的专业和知识还确保我们的产品完全符合您的应用需求。这些知识您在我们的网站上就可以找到- 这样您就可以在您需要的时候访问网站,并找到您想要的答案!如果您想查看我们网上已经发布的所有最新信息,请访问我们的学习实验室。

在这个”支持“页面,您能找到我们所有的售后服务,如:校准服务,软件升级,IQ / OQ支持,可行性研究,以及常见问题和安装指南。请务必观看位于下方右侧的快速入门指南和教学视频。同时我们为您提供客户数据端口, 以便您快捷地访问当前和历史的产品数据和用户手册。

与我们联系之前

如果您无法在我们网站找到您寻求的解决方案,请不要犹豫,立刻通过网络申请或电话与我们联系。首先,需要您确认并提供您产品的型号和序列号,有了这些信息我们的工作人员可以以最快的方式帮助您。如果您在使用软件时遇到一些困难,请务必说明您正在使用的软件版本,这样我们可以更快地诊断问题。如果您通过网络在线提交您的需求,我们的工作人员将及时与您联系,解决您的问题、提供您所需要的答案。

如果您是通过第三方经销商购买我们的产品,请在与我们联系之前,先直接联系他们。我们的经销商列表和他们的联系方式,请见我们的全国经销商页面。

请务必准备好您产品的型号和序列号,这样我们的工作人员才能够以最快的方式帮助您。

技术支持申请

我们希望您有任何问题都能及时与我们联系。我们经验丰富、专业友好的工作人员非常乐意为您提供帮助。请填写下方技术支持申请表,向我们申请技术支持。

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